Häufig gestellte Fragen

Erfahren Sie alles über QProtection - Geräteschutz, Unfallgarantie Dienstleistung.

Sie können den Schutzservice und die Unfallgarantie für alle Geräte abschließen, es ist egal, wo Sie sie gekauft haben. Dies kann ein Gerät sein, das im In- oder Ausland gekauft wurde.

Für neue und gebrauchte Geräte. (bis 2 Jahre alt) Apple (iPhone, iPad, Watch, Macbook), Samsung, Huawei, Xiaomi, LG, Honor, OnePlus, Sony, Google, Nokia, die sich in einwandfreiem, beschädigungs- und durchnässefreiem Zustand befinden.

Leider können Sie den Schutzservice für ein gebrochenes, defektes, wasserschädigendes Gerät nicht abschließen. Es besteht jedoch die Möglichkeit, das Gerät zu testen und zu reparieren. Nach der Reparatur können wir den Geräteschutzdienst dafür abschließen. Wir führen Reparaturen nur mit Werkteilen oder Teilen in Werksqualität durch. Auf diese Weise können wir den Geräteschutzservice für das Gerät durchführen. Bitte kontaktieren Sie uns aus diesem Grund telefonisch oder per E-Mail.

Der Geräteschutzservice und die Unfallgarantie können von Privatpersonen und Unternehmen gleichermaßen erworben werden.

Da es sich nicht um eine Versicherung, sondern um eine Unfallgarantie handelt, bietet unser Unternehmen QProtection Protect Zrt. Wir sind seit 5 Jahren ein wichtiger Akteur auf dem Markt und haben bisher mehr als 1500 Einzelpersonen und Unternehmen Schutzdienstleistungen erbracht.

Natürlich gibt es bei uns auch einen Eigenanteil. QProtection erstattet 75% des Reparaturpreises. Glauben Sie mir, das ist die am besten erfundene Unfallgarantie. Ihr eigener Anteil beträgt also nur 25%. Und es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass wir keine Ablehnung haben.

Bitte füllen Sie das Formular im Schadensfall auf der folgenden Seite aus. https://qprotectionpro.de/schadensbericht/ Unsere Kollegen werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den verursachten Schaden zu beheben.

Den einzigartigen Schutz-Servicevertrag für Ihr Gerät, der beinhaltet, mit welchem Gerät der Dienst verbunden ist, für welchen Zeitraum er gültig ist und wie viel er gekostet hat, erhalten Sie nach Zahlungseingang in einer E-Mail von QProtection.

Im Schadensfall wird eine Reparatur in Werksqualität durchgeführt. Offizielle Servicepartner reparieren oder ersetzen das Gerät. Z.B.: Bei iPhone / Apple Watch kommt es oft zu einem Gerätewechsel.

Wir müssen einen Polizeibericht erstellen und dann muss uns der Bericht zugestellt werden. Wenn der Schaden legitim ist, beginnen wir dann mit dem Kauf eines neuen Geräts.

Seit 2018 ist der Schutzdienst, die Unfallgarantie in Betrieb.

Wir expandieren ständig. Wir sind bereits in mehreren Ländern Europas präsent, nicht nur in Ungarn. Sie können unseren Service schon überall in der EU und in England nutzen, zum Beispiel in Rumänien, Deutschland oder England können Sie den Geräteschutz und die Unfallgarantie erwerben. Wenn ein Schaden auftritt und Sie Q-Protection-Schutz haben, schicken wir den Kurier und leiten das Gerät zur Reparatur oder zum Austausch an unseren nächstgelegenen Servicepartner weiter.

Von wann existiert mein Verteidigungsdienst?

Nach der Bestellung aktivieren wir den Service unmittelbar nach der Vorlage des Geräts und der Zahlung der Schutzgebühr.